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Le contrat de prestation de travaux est conclu directement, librement et exclusivement entre le Client et l'Artisan. ArtiBook n'est partie à aucun contrat de travaux, devis ou facture. Aucune disposition des présentes CGU ne saurait être interprétée comme créant un lien contractuel entre ArtiBook et l'exécution d'une prestation de travaux.
Chaque Client et chaque Artisan demeure seul responsable :
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Le marquage « Artisan vérifié » signifie uniquement qu'ArtiBook a reçu et examiné les documents listés ci-dessous au moment de leur dépôt. Ce marquage constitue un indicateur de dépôt documentaire et non une certification, une validation de compétences, une garantie de qualité ou une recommandation de l'Artisan par ArtiBook. Pour obtenir ce marquage, l'Artisan fournit les documents suivants :
ArtiBook procède à un contrôle de cohérence documentaire : vérification de l'existence et de l'apparente validité formelle des documents au moment de leur dépôt. Ce contrôle ne constitue pas :
Il appartient exclusivement au Client de procéder à ses propres vérifications précontractuelles — notamment la vérification des assurances, certifications et qualifications de l'Artisan — avant toute sélection, signature de devis ou conclusion d'un contrat de travaux.
Les coordonnées personnelles des Clients restent confidentielles jusqu'à la sélection d'un Artisan. Les informations de contact directes des Artisans ne sont communiquées qu'après sélection par le Client. Cette protection vise à sécuriser les échanges sur la plateforme et à prévenir tout contournement de celle-ci.
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Dernière mise à jour : 21 juin 2026